Sådan foregår det hos Receptonline

Fire trin, og alt foregår skriftligt: uden tidsbestilling, uden telefonopkald og uden videosamtale.

  1. Hånd med en smartphone, der viser et kort helbredsskema1

    Vælg behandling

    Vælg under Behandlinger og priser, hvad det drejer sig om, og besvar de medicinske spørgsmål.

  2. Smartphone med en bekræftelse af betalingen2

    Betal

    Med MobilePay, kort, Apple Pay eller Google Pay. Betalingen håndteres krypteret af Stripe.

  3. Læge, der læser oplysninger på en bærbar computer3

    Lægen vurderer

    Lægen læser dine oplysninger. Mangler der noget, skriver lægen til dig i chatten på din konto.

  4. Kunde, der viser sin telefon til en farmaceut på apoteket4

    Recepten som pdf

    Siger lægen ja, kommer recepten på e-mail. Du viser den på apoteket sammen med dit pas eller kørekort.

Det skal du have klar

En e-mailadresse, du læser jævnligt, og et pas eller kørekort, hvis type og nummer du skriver i skemaet. Gælder det medicin, du allerede tager, så noter navn, styrke og dosering. Lægebreve eller prøvesvar kan du uploade som foto eller pdf.

Alt foregår skriftligt

Der er ingen videosamtale og intet telefonopkald. Beslutningen bygger på dit skema, dine dokumenter og dine svar i chatten. Kræver det en undersøgelse, siger lægen nej og råder dig til at gå til din egen læge.

Hvis det ikke bliver til en recept

Afviser lægen af medicinske eller juridiske grunde, betaler vi hele beløbet tilbage på samme måde, som du betalte.

På apoteket

Medicinen betaler du selv på apoteket. Recepten ligger ikke i FMK, og apoteket afgør, om medicinen kan udleveres, for eksempel hvis præparatet ikke er på lager. Har du spørgsmål, finder du os under Kontakt.